强化物业服务意识 提升公司品牌形象

        服务业是一个充满机遇与挑战的行业,在未来物业行业是最值得推崇和发展的朝阳行业,作为华景物业来说,2017年是重要发展的一年,适应市场经济,提高服务质量是公司生存与发展的首要条件。
        为了提高全员的业务技能和服务意识,2017年2月8日-2月17日分别在公司及翠泉小区、昌吉项目组织项目经理、客服人员、秩序维护人员、环境维护人员、维修人员针对行政后勤管理制度、人事制度、消防安全知识、岗位职责、礼仪礼貌、ISO9001质量管理体系等相关知识进行了全面培训。
        此次培训为期 8天共计37场,主要采取现场授课、讨论互动、励志视频观看和游戏相结合的方式。通过本次培训,使各岗位员工掌握物业管理的精髓,丰富关于物业管理的各项专业知识、技能和法律知识。培训学习后,人力资源部组织相关知识的考试,更加深了学员们对所学理论知识的印象。
        物业管理是需要智慧型人才,要求从业人员要善于学习,乐于学习,给自己更多的历练机会,积累经验,以实际出发,在服务过程中体现自己的价值,也为树立公司品牌形象奠定基础!