华景物业苏杭小区召开业主座谈会

为了更好的为广大业主服务，2014年11月29日上午12:00在华春鑫座锦城社区会议室，华景物业协同锦程社区邀请了苏杭30多位业主共同组织召开了苏杭明珠花园小区2014年度业主座谈会。

座谈会在社区苏书记的主持下顺利召开，首先由项目经理张红霞以PPT的形式介绍了苏杭小区1-10月份的工作汇报及收支情况，让广大业主朋友了解苏杭物业处这一年来为广大业主所做得各项服务、新增设备及更换的设施等，尤其在美化小区环境的维修中，做了景观大道水池的更新改造、小区车辆进出口路面的修复铺设、二次供水水箱更换及苏杭楼顶屋面防水和保温等多项工程等物业服务维修。在邀请的30多位业主代表对物业一年来的服务管理也表示高度的肯定和认可。其中，17-1-301业主朋友感动地说“去年冬天的一个夜晚有一位保安按他家门铃，询问车号并确认后，告知他家车的车窗未关闭，请业主下楼及时关闭并检查车内其他物品的是否完好，业主对此保安爱岗敬业的态度非常感动；1-4-101业主也讲到他家的厨房下水管道严重堵塞，苏杭的维修师傅们在勘察现场后制定方案并及时组织人员进行维修疏通，经过1个小时的紧急抢修后恢复正常，业主对此非常满意，直夸我们的维修师傅技术好、专业技能强；还有7B-1单元业主对物业及时维修单元门前下沉台阶表示谢意……物业就应该是这样公共区域有损坏无需业主投诉，积极能组织维修。同时，部分业主对物业服务的不足之处提出了改进意见和建议。如小区没有为老年人考虑安排老年活动室、2号高层前的黑色地砖太滑等问题需完善。

针对这些问题物业执行总经理熊勇军一一作了解答和沟通，并表示：业主的诉求，华景物业将会逐项逐步进行整改，并积极营造社区、业主及物业之间的和谐氛围，及全心全意服务好业主。