首先，我们参观了海大物业管理的鸿瑞豪庭项目，从管理处的资料管理及办公场所展现出的企业文化、楼道卫生到地下停车场管理、配电室到水泵房，海大物业给我们的印象是硬件设施到位，管理模式创新，特别是配电室、水泵房内部的各项制度、各种标识上墙规范到位，我们从管理处管理人员及值岗秩序维护员的身上看到了海大物业有着我们学习的榜样。
第二站，员工们来到了绿城物业管理的项目，已进大门，就让各位项目经理大开眼界，一位秩序维护员驾驶一辆“警用”摩托车在前边带路，把我们带进了小区管理处。
在绿城物业领导的热心引导下，我们首先观看了管理处的各项资料，墙壁上，每栋楼每户业主的入住、装修等标识清晰的镶嵌在表框内；档案柜里各项资料、档案标识清晰明朗，特别是业主档案一户一档，清晰明了；管理处还备有方便业主免费使用的购物车、水电暖维修工具以及救急使用的医药用品等等；物业人的用心、细心、贴心服务在绿城物业这些细微的服务中体现的淋漓尽致，值得我们借鉴学习。在和绿城物业姜经理和吴经理的座谈沟通中，我们又了解到了绿城物业更多人文化的先进管理经验，做好物业管理服务，毋庸置疑，最重要的当属与业主一起同心协力搞好小区建设。只有在情感上给予更多关怀，更多体贴，才会得到业主的理解与支持，而所有工作就会有条不紊井然有序的开展。要相信，水能载舟，也能覆舟。物业服务企业说到底还是由业主们支撑起来的，物业服务工作说到底也离不开业主的支持和理解。这些细节彰显了人性化的物业服务，体现物业的专业精神，更体现了物业企业对业主无微不至的关怀和体贴，反过来，业主感受到物业企业的诚意后，对物业企业工作也会理解和支持。
第三站，员工们来到御宫华府参观样板间。从样板间门口到入室参观，就让大家享受到了华景物业管家团队的星级服务，管家团队的礼仪服务、行为规范发挥的有礼有节；进入样板间，首先映入眼帘的用“金碧辉煌”形容毫不为过，豪华的装修，奢华的家具，舒适的环境，管家团队的星级服务；虽说是参观学习，却让大家感觉到的是一种享受。管家团队的星级服务今后将是华景物业服务的领头羊和标榜。
通过此次考察学习对新疆优秀物业企业的物业细节服务管理和经营理念都有了全新的理解。同时，大家表示会把学到的服务细节运用到各自工作中，并将为共同打造华景优秀团队，共同努力!
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