华景物业2022年第一季度综合考评活动开展
为有效规范各项目物业管理机制,进一步提高物业服务质量和水平,华景物业根据年初制定考核要求,由总经办、人资部及项目管理人员组成物业考核小组,于5月18-19日两天对南北区项目物业管理服务进行2022年第一季度的综合考核工作。
考核小组依据《自治区级物业管理住宅小区检查考评标准及评分细则》,对南北区项目进行了为期两天的实地考核。考核分为六个小组,主要采取听取汇报、审阅资料、记录档案、考察现场、走访调查的方式进行。各小组成员遵循“三公”、“三严”的考核原则对物业管理各项岗职制度、员工培训记录、经营任务完成率、园区环境卫生、绿化养护工作、消防安全、公共设施设备管理、业户评价等情况逐一检查记录。在检查过程中对物业管理服务质量整体状况良好的现场给予表扬,对存在部分公共设施设备管理制度未达标、各项运行资料不完善的项目要求进行限时整改,总经办将此次考核情况汇总及反馈,对考核不符合项进行督导工作。
本次综合考核工作坚持“以考促改、以考促建”的原则,把检查考核与整改落实贯通起来,使各项目物业服务工作在提升服务质量和水平上下功夫,全方位保障2022年全年经营任务的完成,促进各项目物业服务工作的有序推进。