无锡市首家物业联盟试水

据江南晚报报道，昨天，由崇安寺街道、相关部门、社区和辖区内居民小区、公寓业主委员会和35家物业管理单位自愿组成的崇安寺街道和谐物业联盟正式成立，旨在共同解决物业管理体制机制不顺、管理服务不善、物业矛盾多发、业主参与不高、居住环境脏乱差等实际问题。

记者在和谐物业联盟制定的章程中看到，该联盟的业务范围主要有：推动业主委员会和物业管理服务企业依法履行职责；组织联盟会员单位开展和谐物业管理经验的交流和学习活动，促进各居民住宅小区相互取长补短，共同提升物业管理水平；在小区物业管理中发现问题时，及时帮助其研究整治方案，每年为问题突出的居民住宅小区办好为民服务实事；开展物业管理实务教育和培训工作，规范物业管理行为，提高物业管理队伍素质；组织联盟会员单位物业管理的专家和专业人员，建立物业管理人民调解组织，积极化解物业管理矛盾纠纷等。

据了解，目前崇安寺街道各居民小区在物业管理方面存在诸多难题，在管理体制上，少数小区业委会、物业管理单位履职能力不强，管理责任难落实，与社区、政府部门的联系不够，沟通渠道不畅，造成“平时不碰头、碰头无好事，难事难解决”的状况，使许多问题久拖不决，居民反响强烈。在小区管理和服务工作上，部分小区业委会、物业管理单位服务水平不高，各项管理措施不落实，直接影响居民生活；另外，部分小区业主自治管理意识不强，业主借故不交费，业主不自觉遵章守法现象普遍，物业管理单位与业主之间矛盾较大，正常的物业管理难维持。据此，从5月开始，崇安寺街道便成立了和谐物业联盟筹备工作领导小组，昨天这个锡城首家物业联盟终于成立。