导语:很多人都知道,这新房在交房的时候,业主们都需要缴纳一部分物业基金费,作为小区各种公共设施的维修费用。最近就有居民给记者打来电话说,我们现在就为这物业基金的事情着急上火呢。
画外:来到这个小区,居民们早早的就聚到了门口。他们告诉记者,这些都是小区里多层楼上的住户,事情还得从今年八月份说起。
同期:小区居民 户大爷 电视上演了,当时俺们是按百分之三收的,现在人家是一平方四十八。当时俺买的时候是3100多,一合就得一百多一平方,要按四十八就退一半还多呢。
画外:原来啊,今年八月份,咱们德州出台了一份《关于规范物业管理工作的实施意见》,对物业基金的缴纳标准进行了修改。其中规定,多层楼房收费标准为每平方米48元。这样一算,当初他们都整整多交了一倍的费用。
同期:小区居民 高大娘 我买这个房子一百多平方,交了这一项钱交了一万三千多,估计说得退一多半,咱就是听人家说,人家别的小区的人,说我们发钱了。
画外:听说别的小区把多交的物业基金退回了,大家伙都挺高兴。于是,他们就兴冲冲的找到了小区的开发商,问问自己什么时候能领到这笔钱。
小区居民 户大爷:一直找他,正式的今天就第四趟了,一直不给。昨天晚上贴出通知,就说这五个小区复杂。
小区居民 高大娘 :又到二月份了,上次找说年前给,还有几天就过年了,结果又到二月份了。俺着急啊,俺不还钱么,六七千过年都花不了啊。作为俺六十多岁的人了,俺心里不着急么,俺省吃俭用的买的房子。
画外:在这张开发商贴出的通知上,推迟退款的理由是由于这个小区业主众多,手续比较繁琐,但是对于这个理由小区居民并不买账。
同期:小区居民 不能接受,俺的钱不给俺,俺有一块钱不给你,你都不给俺钥匙,可是俺的钱你抓着,俺都是贷款的,借的钱。说2月给就真的给么。
画外:随后,记者和居民们一起来到了小区的售楼处。
同期:我们现在每天都在加班录件,因为咱们这个能退,我们都得把小区的件全部录完,再把业主的件录完,再把小区的收据开出来,把该教得都教上,现在我们已经退完几个小区了,这个小区因为人太多了,一千多个业主,我们现在就算是天天加班,算了算光录件就得一个多月的时间。我们还是打着每天都去,房管局不光咱一个开发商,所有的小区都在等这个事情,这个事情不是说我们不退。我们这些工作得做。我们说的是年前给通知。我们承诺的时候什么退款,肯定会给你退。2月份,我承诺了就肯定给你退。
画外:为了证实开发商的说法,记者随后拨打了德州市房管中心政务和物业管理办公室的电话。
电话采访:如果是之前没有交这部分钱,现在要退回钱的话,应该是像她所说的,把业主的信息录入系统,然后算好了之后发钱。
我们这里每天的开发商很多,只有一个电脑给开发商录系统。录入业主的信息的确是需要时间。
后导语:事情终于弄明白了,希望开发商信守承诺,按照日期将这笔物业基金退回到业主们的手中,也希望小区的业主们日后,能够多给予这些工作人员们理解和信任。在这里秋旸也多说几句,在开发商和业主之间是不是也缺乏必要的沟通呢,其实绝大数人是通情达理的,有话好好说,还有啥不能解决的呢?