乌鲁木齐泰山街社区开设民生账本每周搜集民情

　　亚心网讯(记者 莫璇)3月27日一上班,乌鲁木齐开发区(头屯河区)泰山街社区副主任王菁菁便拿出社区“民生问题总台账”,她先对前一天督促的事进行回访,再提醒同事们当天需要解决的事。
　　“现在每天看民生本已经成了习惯,大家也习惯了到处去搜集小区里的大小事。”王菁菁说,去年11月,社区建立了泰山街社区民生问题台账,并实行“民生问题定期定量上报制度”,要求全体工作人员加强日常与居民群众的联系,积极收集涉及老百姓衣食住行等方方面面的民生问题,并将其记录在案,要求及早解决。
　　“社区有14位工作人员,大家每周上报的信息不得少于一条,要是一周提供了3条有效信息,社区会对工作人员给予月度考评加分,每个月的工资也会多50元—100元。”该社区书记张进福说,社区就想通过这样的奖励督促大家多走访,多了解居民情况。
　　通过一段时间的运行,民生问题台账开始发挥实效。2月初,香槟水岸小区B区居民李刚反映家中水表自转,社区及时将该问题记入民生问题台账,包户人员督促物业换了新水表。由于更换后水表还是自转,包户人员又对整栋楼的水表运行情况进行了查看,并协调物业与居民达成水费交纳协议,这才将账本的“账”还清了。
　　“这个账本可好了,从来不欠账。”社区居民杨进前体会过账本的好。
　　杨进前家住卫星路临街一片老旧平房区,每年春天一化雪,小巷道里就全是泥,今年2月中旬,杨进前把这个问题反映到了社区,工作人员将其登记在了台账上,没想到3月初,社区就拉来了好几车砂石铺路,“方便了很多”。
　　张进福说,社区的民生问题总台账不仅是收集民意的一个渠道,更是一种常态服务百姓的有效方法。
　　据了解,从年初到现在,泰山街社区已收集各类民生问题近百条,其中重大信息3条。目前,通过对上报问题的紧急程度、重要程度和上报人提出的合理化建议等已解决十余项。