物业费涨了商户门关了

　　本报讯（记者张孝宇实习记者巩亮亮陈爱英杨乐）6月3日以来，南湖南路上的港惠橘城商场内,因不满物业费上涨,部分商户关了店铺门。
　　商铺业主刘建华介绍，6月3日下午和6月4日上午,部分在港惠橘城经营商铺的业主及转租户们关上店铺门,聚集在商场入口处，劝阻顾客暂时不要进入商场,以“不开门营业”来表示对商场物业管理方的不满。
　　这一切源起5月底，商场物业管理方通知商铺业主，将物业费由原先的每平方米12元涨为16元，而涨价之前并未征求所有业主意见。
　　商铺业主张辉燕说，经营期间，管理方先后收取过“广告宣传”、“工牌制作”、“经营品牌变更”
　　等多种费用，都是在未提前与业主、商户协商的情况下公示收取的。
　　刘建华、张辉燕等业主认为，在商铺经营过程中，物业管理方还时常会对商户进行罚款。对此，“物业管理公司应该有个说法”。
　　乌鲁木齐港惠橘城经营管理有限公司运营部总监钱辉说，港惠橘城建成投入使用已有8年，老化设施和部位等待维修或改造，因此，管理方决定上调物业费，并且在上调之前在市场内进行了公告。目前港惠橘城并没有业主委员会。
　　对于业主反映的“罚款名目多”的情况，钱辉解释，港惠橘城里购买了产权的业主有207户，主要分布于一楼卖场。在签订物业服务合约时，管理方与业主签订过经营行为公约，并按照公约内容管理和处罚，罚金纳入公司财务,广告宣传费用也是按照合同内容收取的。公司也是为了给顾客营造一个良好的购物环境，商铺稳定长久经营才能够招揽更多的回头客。
　　乌市发改委医药及服务价格处一名王姓负责人表示，对于商业物业服务收费目前并无明确规定，物业单位可以根据市场情况进行调整。
　　新疆志通律师事务所律师刘进军说，在没有相关强制性规定的前提下，合同双方遇到此类纠纷时，应协商达成一致。
　　港惠橘城经营管理有限公司企划部经理王雯说，目前，该公司正在出台解决方案，同时配合有关部门介入协调此事。