2012年6月5日、6日连续两天,苏杭小区门前B13号楼旁下水管道爆裂,为了不使小区业主生活受到影响,工程维护部在接到苏杭物业办通知后立即带领维修人员在最短的时间内赶到现场展开抢修工作。在挖开土方窨井盖的同时查找管道的爆裂原因,并安排维修人员下井排险。苏杭保洁员及秩序维护人员牺牲自己下班时间也积极加入到抢险队伍中填挖土方,当天共挖沙土30方左右。而此时正值中午,炽热的焦阳把大地晒得滚烫,但他们没有因此而退却,而是不畏炎热,积极想办法解决发现问题,在经过五个多小时的排查、抢修,最终修复了险情并清理了管道内存留的所有垃圾和杂物。
此次抢修工作的及时到位也充分体现了苏杭各部门员工在平时的工作中紧密配合,发扬铁人精神,不辞辛苦才能以最快的速度解决小区业主困难,为广大居民营造温馨和谐的家园。