亚心网讯(记者刘一力报道)由于没有及时缴纳物业管理费、水费以及垃圾费,乌鲁木齐市南湖北路友好花园二期部分居民家中的自来水管被物业公司工作人员卸掉、封堵,直到这些居民陆续缴纳费用之后,才恢复供水。居民们对物业公司的这一做法很不满。
62岁的陈秀兰7月从老家来到家住该小区的儿子家里,帮忙照看三岁的孙女。“11号中午开始,家里突然停水了,我以为大家都一样呢,就每天买矿泉水喝,还给小孙女买饼干、面包当饭吃。直到15号上午,我向邻居打听什么时候来水时,邻居才告诉我,物业公司给我门上贴了催费通知,还把我家自来水管卸掉了一截!”陈秀兰说,“我天天在家也没见人上门通知,我又不识字,怎么能贴个纸就断水?”陈秀兰气愤地说,无奈之下,她便给远在飞机场上班的儿子打电话,催他回来缴费。
昨日上午,记者来到陈秀兰老人家,看到她家的防盗门上依旧贴着皓翔物业有限公司的催费通知,通知右下角还备注了一行钢笔写的小字“物业公司采取断水,后果自负”,落款时间是8月10日。
该小区被断水的并非陈秀兰一家,小区居民于顺说:“一个月前的一天晚上,物业公司有人来我家催过一次费用,我当时手上没现金,让他们次日晚上再来,可是再没人上门来收费了。这次,看到缴费通知,还没等我抽空缴费,他们就卸走了水管”。
记者走访的过程中发现,陈秀兰所在的单元里共有18家住户,其中有8户的门上都被贴了催费通知单,并被卸了自来水管,直到包括陈秀兰在内的7家先后缴费后,物业公司才给他们恢复供水。记者看到,二楼一家住户因为家中无人,其自来水管靠近水表处的一截也被卸走,并分别用阀门堵塞。而他们隔壁单元楼里也有两家门上贴了催费通知单。“我们以前经常一年或半年才缴一次费。这次,物业着急应该是服务合同就要到期的缘故。”居民齐先生说。
就此,记者采访了该小区物业公司的工作人员,他们表示,只有极少数的住户受到了这样的惩罚。“这些人都是催了好久都不交钱的人,而且我们10号贴出通知后并没有马上停水,等了两天还不缴费的,我们到13号才去卸的水管。另外,因为我们8月底要撤出小区,考虑到一些业主平时没时间,所以从8月开始,我们周六、周日都在正常上班,就是为了方便业主们缴清费用。”
针对这一问题,新疆志通律师事务所律师汪勇表示:物业公司与小区业主之间只是物业服务合同的关系。当小区业主拒绝缴纳物业费时,物业公司可以采取催缴、诉讼等方式收取物业费用。而居民的水管设施以水表为界,水表以前的部分归水务公司所有,水表以后的部分归小区业主所有,物业公司无权以业主不缴物业费为由拆卸水管。