亚心网讯（记者陈俊儒 刘嘉庆报道）8月28日，在乌鲁木齐市卡子湾水泥厂家属院，居民李女士把自家厨房和卫生间的水龙头关到了滴水状态，然后转身走出家门上班。 “我们这里水压不足，所以先存点水，回家才有的用。”李女士说，这个习惯她已经养成多年了。
据了解，卡子湾水泥厂家属院是个有着三十多年历史的老小区，小区内部自来水管道老化，跑、冒、滴、漏现象严重。起初，物业还代收水费，但由于总水表和居民的分水表用水量之和对不上，物业常要“掏钱补缴”，于是不再代收。而要改造水管得要一大笔费用，居民和物业都无力承担，至今居民吃水难无法解决。
实际上，在乌市，有类似情况的小区不在少数，它们不少处于供水管线无人管或物业拒绝代收水费的状态，如何破解破产、老旧小区居民用水困局成为考验各方的一道试题。
昨日，记者从乌鲁木齐水业集团了解到，从今年元月份开始，该公司就再没收到过卡子湾水泥厂家属院的水费。原因是小区内部供水管线老化，地下管线跑、冒、滴、漏现象严重，物业公司拒绝代收水费，而内部管线老化也是该小区居民吃水困难的主要原因。
据了解，在乌市内部供水管线老化且处于供水管线无人管或物业拒绝代收水费状态的小区中，天山区占绝大多数，其次是沙依巴克区、水磨沟区、高新区（新市区）。
乌市米东区卡子湾街道家园社区书记张琬茹说，乌鲁木齐水业集团核算过，要解决居民吃水困难问题，就得更换漏损的内部供水管线，但这需要1200余万元的资金。
目前，内部供水管线老化也是和田二街环宇小区居民面临的一个问题。该小区有两栋住宅楼，280多户居民，因为没有物业，小区无人管理水费，断水现象时有发生。
据该小区业主委员会负责人许风礼介绍，小区的内部供水管线老化比较严重，从今年5月开始，截至目前，小区居民已有四个多月没有交过水费了，而且也没有物业愿意代收。原因是，在2009年时，某物业公司经营两年后亏损退出，后来一直由小区的业主委员会负责代收居民的水费和卫生费。
要解决问题，就更换、维修小区的内部供水管线，但产生的费用该由谁出呢？居民认为不该由他们承担，物业公司则表示没能力支付。
乌鲁木齐水业集团相关工作人员说，小区内部供水管线产权归所在单位或小区居民所有，其更换及维修费用也应由产权所有者支付，供水公司无法承担该费用。
乌市卡子湾青松物业管理有限责任公司书记张翠梅说，卡子湾水泥厂家属院常住人口6673人，在物业公司代收水费时，核算下来小区每人每月支付水费2.99元，每人每月用水还不到一立方米。2011年，公司在代收水费项目中共亏损120万元，最近3年间，该物业公司亏损的水费高达200余万元，因此物业公司上级部门决定不再代收水费，“但我们愿意配合相关单位进行管线改造，可高达1200多万元的改造费我们实在无力支付”。
记者从乌鲁木齐水业集团天山区供水公司了解到，该区共有无人管理和物业未代收水费小区112个，另有715个公权房需要该区供水公司工作人员上门负责收取水费，由于这些小区供水管线大多属于老化管线，跑、冒、滴、漏现象严重的小区占80%，水费回收率不足供水量的75%。
而在水磨沟区、高新区和沙依巴克区的无物业管理和物业未代收水费小区共有一百处，水费回收率相对较低。
乌鲁木齐水业集团的工作人员表示，无物业小区管线老化不仅会给居民家中吃水造成困难，还会白白浪费很多自来水。
有关专家则对此表示，无物业小区供水管线老化无人维修属于遗留问题，理应由居民、物业公司和政府部门共同来解决，不能推诿给哪一方来承担，否则问题始终得不到解决。
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