亚心网讯（记者胡淼 实习生孙媛报道）因不满现有的物业公司，乌鲁木齐四季风情园小区业主委员会（以下简称业委会）以邀请招标的形式选聘新物业公司，并与其签订合同。10月16日，中标的新物业公司准备进驻小区时被拒绝，现在的乌鲁木齐金谷物业管理有限公司（以下简称金谷物业）称，业委会是在没有召开业主大会的情况下就解聘金谷物业，并启动新物业招标，做法违反《物业管理条例》。
业委会：已与新物业签合同
10月16日，记者来到乌市喀什东路四季风情园小区。在该小区业委会主任刘明（化名）的家，约有10名业主聚在一起讨论解聘现物业公司的事情。他们表示，小区现物业公司存在许多问题，如不征求业主意见擅自将物业费由0.4元/平方米/月涨至0.5元/平方米/月，水损比例没经过调查直接上浮20%，小区卫生工作外包，小区、楼道内不干净，绿化不到位，草坪、树均有枯死等问题。
刘明说，业委会出于服务广大业主的目的，征得了大部分业主的同意，按相关规定解聘现有物业公司，并用邀请招标的方式，于9月12日聘请了新的物业公司，并签订了合同。 “10月16日，中标的新物业公司要进驻，却被现在的金谷物业挡在门外。”刘明说，业委会本定于6月23日召开业主大会，但金谷物业带人来阻挠，最终没能开成。
记者翻看了业委会提供的相关材料，其中包括业委会与新物业公司签订的合同。一份9月12日的会议决议写明选聘新的物业公司为小区服务，还附有5名业委会成员签名。在另一份9月18日的会议决议上却写明“……通过了选聘物业服务公司的决定，并启动招聘物业服务公司的招聘程序”。
业主：不管哪家服务好就行
17日，记者在该小区内随机采访了13位小区居民。两位居民说小区卫生不好，楼道卫生半个月不打扫一次。11位居民认为物业公司的工作做得还行。13人中，7人或通过看告示，或通过邻居知道业委会解聘老物业公司的事，其余6人不知道此事。
居民王女士经营的小店在该小区内，在店旁边，记者看到一张关于新物业公司进驻小区的通知。“搞不懂这其中的事情，我觉得不管哪一家物业公司只要把该做的工作做好就成。”王女士说。
“业委会刚成立时做得挺好的，不少业主来反映一些问题，我们都做了记录。后来我与业委会主任之间的分歧越来越大，就辞职了。”该业委会原成员王鹏（化名）说，“我一直认为业委会与物业公司不是对立的关系，业主反映了物业存在的问题，业委会应该和物业公司通过沟通来解决问题，而不是直接去解聘物业公司。”
物业：业委会没开业主大会
“如果业委会确实召开了业主大会，并形成决议同意解聘我们物业公司，我们绝对尊重广大业主的意愿，撤出这个小区。”金谷物业办公室主任刘先生说，但业委会在没有召开业主大会的情况下，自行决定解聘他们物业公司并招标新物业公司，他们就不能让新物业进驻。针对业委会提出的金谷物业存在的问题，刘先生说，喀什东路上用水一直都成问题，物业肯定要在保证居民用水后才能考虑绿化。小区里的确有枯死的草坪和树，但每年都会重新栽种。
据金谷社区书记江沙介绍，金谷物业提高物业费在社区和街道办有备案，并贴有公示，该社区也未接到业主提出的异议。6月23日业委会准备开业主大会时他在现场，“当时秩序混乱，大部分业主对业委会提出的解聘物业公司的方案不赞同，大家意见不统一，后面业委会的人就走了，最终没有开成。”
物业监管办：程序不符
就此事，高新区（新市区）物业监管办主任张鑫说，该业委会的做法不合程序。业委会要解聘现有物业公司，第一步要召开业主大会，形成大会决议。第二步启动新物业招聘，3万平方米以上的小区必须采用公开招标，按照《乌市物业管理招标投标管理试行办法》中相关规定执行。第三步，业主方把前物业公司移交的物业管理方面的资料，移交给新招聘的物业公司。
记者了解到，业委会此前没开成业主大会，新物业招聘是以邀请招聘的方式进行，招聘时没有社区和街道办事处监督。以上业委会另聘物业公司的步骤均不符合相关条例。
“对于该业委会与金谷物业之间的矛盾，我们自3月开过多次协调会，但没结果。”江沙说。
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