新疆都市报讯（记者穆霄报道）位于乌鲁木齐市克拉玛依西街2701号的尚品家园小区环境幽静，绿化面积足够，附近新修的公路也让大家享受到了交通的便利……可如今，由于小区疏于管理，小区内枯黄的草坪，车库里厚厚的灰尘，三年未检测的电梯，都成为了居民心头的痛，记者调查后发现一个更惊人的事实，偌大的小区办公室竟无负责人。
该小区共有7栋居民楼，2栋高层，共居住329户居民。时值盛夏，本该郁郁葱葱的绿化带里的草坪枯黄一片，路旁、楼间到处是荒草，有的地方草深达半人高。西边的地下车库附近随处可见建筑废料，地下车库里厚厚的一层灰尘，显然许久没有人打理，而小区内本就不宽的道路上密密麻麻地划着停车位，车辆随意停放。
陈建青是这里的老居民，他说，“物业公司每年物业费照收，高层每平方收1块5，但小区服务未见改善。”
居民高友智说，“小区有高层楼房，需要二次供水，在小区里有个水池，本应该每年进行清理消毒，但自从入住从没见物业公司对水池采取措施，现在的水质也让人非常担忧。”
除此之外，陈建青称，自从三年前入住后，小区的电梯从来没有检验合格证明，在电梯内也没有紧急呼救装置，让人非常担心。“电梯经常出故障，有一次，电梯上到3楼后突然又掉到了2楼，停了很长时间才走，太吓人了。”
居民李万忠说，“消防系统也存在问题，每家都有消防报警铃，但去年的一场火灾，这套消防系统却一点都没有起到作用。”
“物业公司人不够，7栋楼才有2名保洁人员，肯定忙不过来了。”居民李万忠说道。
记者来到该小区物业办公室了解情况，此刻物业办公室里只有一名工作人员，他说，“小区物业很久都没有负责人了，之前来过几个，但没工作两天就走了，目前负责小区物业的所有人员只有9名，担负着小区卫生、保安、水电等多方面工作的运作，人员极度缺乏。”
居民陈建青称，“我们一致希望能够成立业主委员会，来行使自己的权利，选择自己满意的物业公司，但不知道为什么从申请成立业主委员会到现在一直没有批下来。”
水库街社区一名工作人员称，目前社区已经将业主的申请材料上报西山片区管理委员会，请业主耐心等待。
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