昌吉•盛世龙城项目新员工入住培训

华景物业自接管昌吉·盛世龙城物业项目以来,高度重视服务品质。该项目入住公司组织核心业务骨干积极协助办理入住,并将公司规范业务流程“复制”给项目服务人员。在近一个月的时间里,项目一线员工陆续到岗,但让物业公司意想不到的是昌吉物业服务人员严重匮乏,招人非常困难,招聘做过物业服务的人员更是困难。

摆在华景物业面前的服务人员问题,华景物业没有退宿!首先,公司人资部制定了放宽有“物业基础经验”岗职要求的招人计划,及循序渐进的员工培训计划。即,将有意愿在华景物业工作的人员,在项目现场进行入职前公司和项目推介:1、介绍华景物业简介和发展愿景;2、公司目前经营模式和工资福利待遇等;3、公司3年发展计划等,让应聘人员对华景物业有充分的认同和树立信心。通过此种方式招聘了相应岗位的员工(附近的农民工较多),并及时组织员工到华景物业乌鲁木齐苏杭花苑、自治区图书馆、新京小区三个项目实地参观考察,及进行正规的新员工岗位培训(PPT片课件直观易懂):物业常识、服务理念、服务技能、服务礼仪、法律法规、工作方法、团队协作等培训,同时要求员工知道业主和使用人的合法权益和义务。

目前,通过多次培训,华景物业昌吉分公司的员工已基本掌握了工作岗位要求,并熟练运用到了岗位。坚信:华景物业的员工不论在哪里都能按公司的业务流程做好服务!祝华景物业的员工快乐工作!华景物业与您共成长!