御宫华府样板间物业专项实操培训

华景物业为了“御宫华府项目样板间及会所”的后期高端服务全面做好准备，组织员工进行专项服务技能培训。2014年6月12日，外聘王红岩老师进行了“仪表仪容”培训。通过对员工“为什么学礼仪、服务人员个人素质和在社会活动中的身份、社会地位和角色；服务单位塑造组织形象”等方面系统培训，以及工作岗化妆及发型”详细讲解和实操，使员工掌握了工作仪表礼仪和工作妆的基本要领。









2014年6月16日—23日，华景物业又先后组织了“御宫华府简介、智能化配置、样板间装修设计风格及装饰“主题”、星级酒店客房标准操作、保洁业务流程、礼貌用语、法国管家服务经典电视”等高端物业业务培训。使员工达到对“御”项目样板间可以简单描述其使用功能，确保高端服务的员工形象。







2014年6月24--27日，华景物业员工为期4天系统接受了“第一太平戴维斯陈晓云老师、梁沁老师组织的“御宫华府样板间和会所服务方案”（PPT片），及客户“动线”参观服务的实操等进行了培训。特别是实操从站姿、指引手势、托盘、握水壶和续水动作、及穿鞋套等保进行准化操作。让员工切实体会高端物业服务的员工形象。